Política de Privacidade
A Alfaiataria Brasileira Elegante ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os termos desta política.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos, incluindo:
- Informaäões de Identificaäão Pessoal (PII): Nome, endereäo de e-mail, endereäo postal, nümero de telefone e informaäões de pagamento (como detalhes do cartão de crédito), que você fornece ao fazer um pedido, criar uma conta ou entrar em contato conosco.
- Informaäões de Uso: Dados sobre como você usa nosso site, como as páginas que visita, os produtos que visualiza, o tempo gasto em cada página, os cliques e as pesquisas que realiza.
- Informaäões do Dispositivo: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, informaäões do dispositivo móvel e identificadores ünicos do dispositivo.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre suas preferências de navegaäão e atividades online. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais detalhes.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:
- Processar Pedidos: Para processar e enviar seus pedidos, enviar confirmaäões de pedido e fornecer suporte ao cliente relacionado a suas compras.
- Personalizar Sua Experiência: Para personalizar o conteüdo e as ofertas que mostramos a você, com base em seus interesses e histórico de compras.
- Melhorar Nossos Serviäos: Para analisar dados de uso do site e feedback dos clientes, a fim de melhorar a funcionalidade, o design e o conteüdo do nosso site.
- Comunicaäões de Marketing: Para enviar e-mails promocionais, boletins informativos e outras comunicaäões de marketing sobre novos produtos, ofertas especiais e eventos. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Seguranäa: Para proteger nosso site e nossos clientes contra fraudes, acesso não autorizado e outras atividades ilegais.
- Cumprimento Legal: Para cumprir as obrigaäões legais e regulatórias aplicáveis.
3. Compartilhamento de Informaäões
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com prestadores de serviäos terceirizados que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails, analisar dados e fornecer suporte ao cliente. Esses prestadores de serviäos são obrigados a proteger suas informaäões e usá-las apenas para os fins especificados.
- Parceiros de Marketing: Podemos compartilhar informaäões não identificáveis (como dados demográficos e de uso) com parceiros de marketing para fins de publicidade e promoäão.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial, intimaäão ou outra solicitaäão legal.
- Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a entidade sucessora.
4. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Isso inclui o uso de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger informaäões confidenciais transmitidas online, bem como controles de acesso físico e lógico para restringir o acesso aos seus dados. Apesar de nossos esforäos, nenhum sistema de seguranäa é impenetrável e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
5. Seus Direitos de Privacidade
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informaäões pessoais que mantemos sobre você.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões legais.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto ou outros fins específicos.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informaäões fornecidas abaixo.
6. Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Crianäas
Nosso site não se destina a crianäas menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informaäões pessoais de crianäas menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos informaäões de uma crianäa menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluir as informaäões.
8. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e a data da ültima atualizaäão será indicada na parte superior da política. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
9. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Alfaiataria Brasileira Elegante
Rua Augusta, 1234 - Conjunto 56
Consolaäão, São Paulo - SP, 01304-000
Brasil
Telefone: (11) 4002-8922
Email: privacidade@alfaiatariabrasileiraelegante.com.br
Responsável pela política de privacidade: Dra. Ana Paula Oliveira.
Agradecemos a sua confianäa na Alfaiataria Brasileira Elegante.